Hướng dẫn liên hệ bộ phận hỗ trợ W88 qua 05 nền tảng hỗ trợ trực tuyến mới nhất 2023: Chat trực tuyến 24/7, Số điện thoại tổng đài, Telegram, Viber, Email.
Nói về chơi game cá cược trực tuyến thì chắc rằng dù là người chơi mới hay người đã chơi lâu năm thì cũng sẽ có nhiều thắc mắc không chỉ về luật chơi mà các vấn đề khác như về tài khoản, rút tiền, nạp tiền… Hiểu được điều đó nên nhà cái W88 đã đưa ra 06 công cụ hỗ trợ người chơi. Cụ thể như thế nào thì mời bạn xem ngay phần bên dưới nhé.
Hướng dẫn liên hệ hỗ trợ W88 qua chat trực tuyến
Hiện nay nhà cái W88 hỗ trợ người chơi qua 06 nền tảng chính, tuy nhiên tốc độ phản hồi lại không giống nhau. Đặc biệt là trong những giờ cao điểm, vì vậy để chọn ra một cách liên hệ W88 nhanh nhất thì chúng tôi hướng dẫn bạn cách liên hệ với chăm sóc khách hàng W88 qua chat trực tuyến (Live chat) nhé.
Bước 1: Truy cập vào link nhà cái W88
LINK VÀO W88 #1 LINK VÀO W88 #2 LINK VÀO W88 #3
Đầu tiên, bạn cần truy cập thành công vào trang chủ nhà cái W88, bạn có thể chọn vào một trong ba link được cung cấp phía trên.
Bước 2: Chọn phương thức hỗ trợ trực tuyến W88
Tại đây bạn click vào phần (1) LIÊN HỆ ở góc trái màn hình sau đó chọn (2) Nhấp vào đây
Ngoài ra bạn có thể chọn vào mục HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN như hình bên dưới để vào thẳng live chat với nhà cái.
Khi nhấp vào liên hệ bạn sẽ thấy W88 có 05 cổng hỗ trợ khác như: Telegram, Messenger, Viber, số điện thoại và email. Tuy nhiên đối với 05 cổng hỗ trợ còn lại thì bạn cần phải đăng nhập tài khoản vào các nền tảng đó mới có thể chat được.
Bước 3: Chat với nhân viên W88 qua tổng đài trực tuyến
Tại đây, nhà cái sẽ mở cửa sổ chat yêu cầu bạn điền (3) Tên đăng nhập và chọn nội dung cần tư vấn sau đó bấm vào (4) Bắt đầu chat để được hỗ trợ
Lúc này bạn sẽ được chuyển hướng đến nhân viên hỗ trợ người Việt. Trong trường hợp bạn quên tên đăng nhập, bạn vẫn có thể điền bất kỳ một tên khác để được vào chat với nhân viên hỗ trợ từ nhà cái. Sau đó sẽ được nhân viên giải đáp về cách lấy lại tên đăng nhập cũng như tài khoản của bạn.
05 Phương tiện liên hệ với nhân viên W88 uy tín nhất
#1. Chat trực tuyến (Live chat)
Đây là hình thức được nhiều người sử dụng nhất, vì tốc độ truyền đạt thông tin và giải đáp thắc mắc cực kì nhanh. Ngoài ra live chat W88 còn được yêu thích vì rất ít thao tác khi sử dụng và không cần đăng nhập bất cứ tài khoản cá nhân nào.
Phương thức này, bạn chỉ cần chọn và điền một tên đăng nhập bất kỳ, sau đó sẽ được chuyển hướng ngay đến nhân viên hỗ trợ mà không cần tốn thời gian đợi. Thông thường chỉ diễn ra 30s là bạn đã có thể chat trực tiếp với nhân viên nhà cái.
#2. Sử dụng app Viber để liên hệ với W88
Ngoài cách liên hệ bằng livechat thì người chơi có thể sử dụng viber để liên hệ với nhà cái, tuy nhiên tốc độ sẽ không bằng chat trực tuyến, thông thường sẽ mất 3 phút để kết nối với nhà cái.
Khi chọn phương thức sử dụng Viber thì điện thoại của bạn sẽ tự động chuyển sang app viber sau đó hoàn thành yêu cầu đăng nhập thì cuộc trò chuyện sẽ hiển thị với nội dung “Ho tro khach hang W88” và như vậy bạn đã có thể đặt trực tiếp câu hỏi từ mục chat của mình.
#3. Liên hệ Telegram qua user @UK447436852791 với W88
Giải đáp thắc mắc qua telegram sẽ đảm bảo tính bảo mật tài khoản hơn. Bạn có thể vào mục Liên Hệ của W88 chọn vào mục có biểu tượng telegram sau đó tương tự như Viber, bạn cần đăng nhập thành công tài khoản telegram của mình.
Cuối cùng bạn nhập tên user @UK447436852791 này, để tìm đến nhân viên nhà cái W88 để được hỗ trợ.
#4. Tổng đài W88 (+44) 2036085161
Hiện nay W88 đưa ra 2 cổng tổng đài hỗ trợ qua hotline là (+44) 2036085161 và (+44) 743685 2791. Tuy nhiên số lượng thành viên của W88 rất lớn nên tần suất gọi đến nhà cái cũng khá nhiều. Vì vậy sẽ gặp nhiều trường hợp không liên hệ được với nhà cái đồng thời thời gian chờ phản hồi cũng khá lâu.
Tuy nhiên, trường hợp bạn không có mạng hoặc kết nối chậm thì đây có lẽ là phương thức tốt nhất để liên hệ được với nhà cái. Vì vậy hãy cứ lưu lại những thông tin chúng tôi đã cũng cấp nhé.
#4. Liên hệ W88 qua email infovn@w88.com
Đây thực chất là một phương tiện ít người sử dụng nhất vì thời gian chờ rep mail khá lâu từ 10 – 15 phút. Tuy nhiên, khi tư vấn qua email bạn sẽ nhận được thư trả lời từ nhà cái và nội dung sẽ được lưu giữ và có thể xem lại bất cứ lúc nào.
Bạn chỉ cần ghi nội dung thắc mắc và gửi đến hòm thư nhà cái qua địa chỉ: infovn@w88.com. Sau đó chờ nhà cái phản hồi nhé.
03 Câu hỏi thường gặp khi liên hệ W88
Tốc độ hỗ trợ của nhà cái W88 rất nhanh, tuy nhiên không phải thắc mắc nào của bạn cũng sẽ được giải đáp và được trả lời một cách nhanh chóng. Vậy để tiết kiệm thời gian khi liên hệ với nhà cái W88 thì bạn nên biết 03 vấn đề sau nhé.
#1. Có nên liên hệ nhân viên W88 qua điện thoại không?
Theo như thông tin nhà cái thì hiện nay các cổng hỗ trợ như Telegram, Viber, Live chat được cho là 3 cổng hỗ trợ nhanh nhất từ W88. Ngoài ra còn có email và số điện thoại liên hệ nhà cái. Tuy nhiên thời gian chờ gọi qua điện thoại và email rất lâu đồng thời vào những giờ cao điểm thì tốc độ phản hồi sẽ chậm hơn nữa. Vì vậy nếu có thắc mắc nào cần giải quyết thì các bạn không nên chọn 3 phương thức trên hơn là chờ giải đáp từ việc gọi tổng đài nhà cái nhé.
#2. Nhà cái W88 hỗ trợ những vấn đề gì?
Đây là một vấn đề khá phổ biến tại nhà cái W88, với số lượng người chơi ngày càng nhiều và việc cần hỗ trợ cũng tương đối lớn. Vì vậy nhà cái chỉ hỗ trợ các thắc mắc liên quan đến game, các chương trình khuyến mãi, vấn đề về tài khoản như rút tiền, nạp tiền… khi phát sinh tại chính nhà cái W88. Ngoài ra các vấn đề về cách chơi game, tìm game không trong phạm vi nhà cái sẽ không được giải đáp.
#3. Chat với tổng đài W88 có bị lộ thông tin cá nhân không?
Vấn đề này, anh em hoàn toàn có thể yên tâm nhé. Vì đây là người của nhà cái và vấn đề thông tin bảo mật của W88 luôn được đảm bảo với người chơi. Ngoài những trường hợp anh em bị mất tài khoản cần được hỗ trợ từ nhà cái thì các vấn đề khác anh em hoàn toàn có thể chọn một tên đăng nhập khác và trò chuyện với nhà cái nên việc mất thông tin sẽ không xảy ra nhé.
Tuy nhiên khi anh em sử dụng các tính năng chat bằng email, số điện thoại, telegram… thì mặc nhiên nó sẽ hiển thị tên với nhà cái. Nhưng đó cũng không phải là yếu tố dẫn đến lộ thông tin cá nhân của mình. Nếu anh em không yên tâm thì chúng tôi khuyên bạn nên dùng live chat vì phương tiện này rất nhanh và không có bất kỳ yêu cầu về tài khoản cá nhân cả.
Kết luận
Với những thông tin chi tiết về hỗ trợ W88, hi vọng rằng sẽ giúp được bạn khi có bất kỳ thắc mắc nào cần liên hệ đến nhà cái nhé. Chúc bạn có nhiều trải nghiệm vui và thành công tại W88.